Garantie

Aan alle Eastborn producten wordt de grootst mogelijke zorg besteed. Mocht u desondanks toch ontevreden zijn over de kwaliteit van het product, neem dan contact op met de Eastborn dealer waar u uw matras of boxspring heeft aangeschaft.

Bij eventuele materiaal- en fabricagefouten, kunt u bij normaal gebruik aanspraak maken op onze garantieregeling.

Matrassen & Boxsprings: 5 jaar aflopende garantie*

  • Binnen een jaar na factuurdatum: volledige vergoeding van de kosten van reparatie en/of vervanging. 
  • Binnen twee jaren na factuurdatum wordt  80% vergoed.
  • Binnen drie jaren na factuurdatum wordt 60% vergoed.
  • Binnen vier jaren na factuurdatum wordt 40% vergoed.
  • Binnen 5 jaren na factuurdatum wordt 20% vergoed. 
  • Na 5 jaren is de garantie op uw Eastborn product verlopen. Wel is het mogelijk om het product door onze kwaliteitsmanager te laten beoordelen. Ook deze procedure gaat via de Eastborn dealer.

Garantielabel

* Boxsprings met Pillar Inside en de Pocketveren Master - en In.Shape boxsprings hebben 25 jaar garantie op draad en framebreuk.

 

De garantiebepalingen zijn overeenkomstig de Erkennings-regeling Woninginrichters en Algemene Verkoopvoorwaarden van de Centrale Bond van Meubelfabrikanten.
Mocht u een probleem ondervinden met uw Eastborn product, dan adviseren wij u contact op te nemen met de dealer waar u destijds uw Eastborn product heeft aangeschaft. Zij kunnen u, waar nodig met behulp van Eastborn, helpen met een passende oplossing.

a member of the hilding anders group